CURRICULUM VITAE

Perekonnanimi: Vokksepp

Eesnimi: Valdo

Sünniaeg: 25.07.1971

Haridus: (k.a täiendharidus), saadud eriala kraad(id) või diplom(id), läbitud kursuse/koolituse nimi:

1977 - 1986 Tallinna 9. Keskkool;
1986 - 1989 Tallinna 1. kutsekeskkool, laeva elektrik-automaatik;
2000 - 2002 Tartu Ülikool, avalikkussuhted ja teabekorraldus;
2002 - 2003 Tartu Ülikool, ärijuhtimise intensiivstuudium;
2004 - 2007 Tartu Ülikool, ajakirjandus ja suhtekorraldus; bakalaureusetöö teema: „Uus meedia kui õpikeskkond”.

Täiendkoolitused:

Practical Customer Care Skills, Motherwell College;Veiniõpetus, AS Hotell Olümpia sisekoolitus; Praktiline teenindamine, AS Hotell Olümpia sisekoolitus; Konverentsikorraldus, AS Frens; Vene ametikeele kursus, TEA Koolituskeskus; Inglise ametikeele kursus, TEA Koolituskeskus; Esmaabi, Eesti Punane Rist; Baarmanide koolitus, Piccolo; Veinikoolitus, Piccolo; Videotreening, Invicta; Koolituspsühholoogia, Invicta; Treenimisoskused koolitajatele, Invicta; Meeskonna motiveerimine, Invicta; Sissejuhatus juhtimisse, 2- osaline kursus, Invicta; Juhtide roll ettevõtte arendamisel, Invicta; Kindel juhtimisstiil, Invicta; Professionaalne müügitsükkel, TACK Koolitus; Arvutikoolitus, BCS; Õppereis, Hotel Kong Frederick, Kopenhagen; Õppereis, SRS Hotels, London; Õppereis, Limerick Inn Hotel, Limerick; Valetamispsühholoogia, 2AP Tartu Ülikool; Kutsepedagoogika kutseõppeasutuste üldainete õpetajatele, 40 tundi, (HTM reg. Nr.373), Tallinna Pedagoogikaülikool; E-kursuste loomine ja läbiviimine, 2AP Tartu Ülikool;Interaktiivsete veebilehekülgede koostamine, 1AP Tartu Ülikool; E-õppe tehnoloogiad, 1AP Tartu Ülikool;

Töökogemus:

1992 - 2001 Reval Hotel “Olümpia“, nooremkelner - peakelner;
2000 - 2001 Hotell “Grand Hotell Tallinn”, restoranijuht;
2001 - 2006 Tallinna Teeninduskool, teenindusõpetaja;
2002 - 2003 SSP Eesti AS “Saku Suurhall”, restorani- ja eriürituste juht;
2003 - Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuur (EHRA), tegevjuht;
2006 - Eesti Hotelli- ja Turismimajanduse Erakool (EHTE), lektor.

Suurim väljakutse: Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuuri (EHRA) organisatsioonilise struktuuri ülesehitus ja ettevõtte strateegiline juhtimine. Kaubamärgi loomine. Veebikeskkonna EHRA.ee kavandamine.

Sotsiaalne vastustus: 2006 - 2007 Eesti Kelnerite ja Ettekandjate Liidu (EKEL) algatustoimkonna liige; 2007 - Eesti Kelnerite ja Ettekandjate Liidu (EKEL) asutajapresident; 2007 - Tallinna Teeninduskooli koolinõukogu liige.