01.01.10
EHRA teenindas uusaastavastuvõttu Meriton Grand Hotell Tallinn`as
Autor: EHRA
Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuuri (EHRA) teenindusmeeskond teenindas 31.12.09 uusaastavastuvõttu Meriton Grand Hotell Tallinn`as. 18 ettekandja-kelneri ülesandeks oli buffet-stiilis vastuvõtu teenindamine, samuti asjakohaste lisatellimuste täitmine. Teenindus toimis sujuvalt, tellija poolt hästi läbimõeldud üritusplaan toimis veatult.
EHRA tegevjuhi Valdo Vokksepp`a sõnul oli aastavahetuseks tarvilise teenindusmeeskonna komplekteerimine suhteliselt lihtne, sest EHRA on personaliotsinguturul toiminud tänaseks enam kui seitse aastat. Just pikaajaline kogemus annab põhjaliku ülevaate erialasel tööjõuturul toimuvast, lisaks hallatakse vastavat andmebaasi, mis kliendi jaoks tähendab ootuspärast, kvaliteetset teenust. Suhteliselt uue ettekandja-kelneri teenuse puhul sõnab Vokksepp, et siin järgitakse sarnast äriloogikat tõeliselt suurte maailmanimedega, näiteks The Walt Disney Company, rakendades oma koolitussüsteemi. Viimase suhtes sõnab EHRA tegevjuht, et koolituskeskkond on vajalik osa kvaliteedisüsteemist.